outsourcing の一覧

  • 2012年12月05日
    トラコスが札幌市に4拠点目のコールセンター開設

    トランスコスモス株式会社(以下、トランスコスモス)は、札幌市で4拠点目となるコルセンタ「マケティングチェンマネジメントセンタ札幌大通北」(以下、MCMセンタ札幌大通北)を新設した。

  • 2012年11月30日
    キューアンドエーが広島オペレーションセンター新設

    ICTデジタル製品関連のテクニカルサポト事業を展開するキュアンドエは、2012年12月1日(土)より広島県広島市にAV機器の利用方法や操作説明をおこなう「広島オペレションセンタ」を新設いたします。 ...

  • 2012年11月13日
    旭川市がデモ&コンファレンスに出展

    当地・旭川市は,人口約35万人の都市機能と自然が共存する北海道第2の都市です。豊富な人材や安価なオフィスビル,冷涼な気候など,IT産業,特にコルセンタやデタセンタに理想的な環境が整っているこ...

  • 2012年11月07日
    パソナ岡山 コールセンター事業を拡大。約3倍の規模。

    株式会社パソナ岡山は、企業の販売促進や受注受付等の業務を受託するコルセンタ事業拡大の為、倉敷市に『倉敷コルセンタ』を開設した。

  • 2012年11月05日
    NTTソルコ、世界大会で金賞を受賞

    エヌ・ティ・ティ・ソルコは、平成24年10月29日から11月2日に米国ラスベガスで開催されたThe Contact Center World Awards 2012世界大会にアジア・パシフィック地区代表として出場し、コンタクトセンタ部門(51...

  • 2012年10月23日
    不動産賃貸管理業務に特化した派遣サービス開始

    リシング・マネジメント・コンサルティング株式会社(以下 LMC、本社:東京都港区、代表取締役社長CEO:阿久津 裕)は、本日10月23日より、不動産賃貸管理業に特化したテレフォンオペレタの派遣サビスを開...

  • 2012年10月23日
    キャリアリンクが東証マザーズに上場

    公官庁やコルセンタ業務などの人材サビス事業を中心としたキャリアリンクが、平成24年11月15日、東証マザズ市場に上場する。 2012年2月期は、売上高153億72百万円、経常利益5億68百万円、従業員数269人...

  • 2012年10月10日
    伊万里市納税コールセンターの業務委託を募集

    佐賀県伊万里市では、国保税等の現年度分のみ滞納がある初期滞納者を対象に、電話による納付案内を行うコルセンタ業務を公募型指名競争入札で募集する。 入札参加申込について 受付期間 平成24年10...

  • 2012年10月10日
    シニア向けライフサポートサービスの提供開始

    株式会社エヌ・ティ・ティ マケティング アクトと西日本電信電話株式会社(以下、NTT西日本)は、傾聴のプロによる電話を用いた「お話し・相談」や「見守り」、日々のお困りごとを解決する「サビスの紹介...

  • 2012年09月28日
    TMJ、札幌に第3センターを新設で計1,500人規模の雇用

    株式会社TMJは、札幌市北区に、TMJとしては9ヶ所目、札幌市内では3ヶ所目のオペレションセンタとなる『札幌第3センタ』を開設し、2012年10月中旬よりサビスを開始する。 この札幌第3センタ...

  • 2012年09月24日
    プレステージ 富山県に大規模なセンターを計画

    プレステジ・インタナショナルは、富山県射水市に1500席規模となる第2BPOキャンパスを建設すると発表した。 既に秋田BPOキャンパスで稼働率が80%近くとなっており、今後の事業継続性と更なるサ...

  • 2012年09月10日
    奈良市役所コールセンター構築及び運営業務委託

    奈良市役所は市民サビスの向上及び本市の業務改善に資することを目的に、市民と行政の信頼関係を高める奈良市役所コルセンタを設置する。 これに伴い、運営業務委託業者選定について制限付一般競争入札を...

  • 2012年09月05日
    島根県警察振り込め詐欺被害防止コールセンターを開設

    島根県警察は、昨今の高齢者を対象とした還付金等詐欺被害が多発していることから、「島根県警察振り込め詐欺被害防止コルセンタ」を開設し、電話による注意喚起を実施している。 業務委託をしている株式...

  • 2012年08月30日
    コンタクトセンターで人を育てる7<やる気編>

    コンタクトセンタで人を育てる7<やる気編>   ──仕事で大切なことはすべてここで学べる── ・「やる気」=モチベションの正体 ・和気あいあいの落とし穴 コンタクトセンタ(コルセンタ)は少...

  • 2012年08月17日
    岐阜県警察安全・安心コールセンター業務委託

    岐阜県警察安全・安心コルセンタ業務委託について一般競争入札を行う。 入札参加申込締切日:平成24年8月27日(月) 入札日:平成24年8月30日(木) ▼詳しくは

  • 2012年07月12日
    大阪府豊中市、公募型プロポーザルの実施

    大阪府豊中市は、電話等による市民等からの問合せ窓口の一元化、ワンストップ化による窓口サビス・利便性向上と「わかりやすく」「利用しやすい」「速やかな」窓口の具体化を実現するため、(仮称)豊中市問合...

  • 2012年06月18日
    岡山県納税コールセンター業務について

    岡山県は、平成24年度岡山県納税コルセンタ業務について、一般競争入札(条件付)を実施する。 契約期間は契約締結日から平成24年11月5日(月)まで。 ▼詳しくは

  • 2012年06月07日
    共同でソーシャルメディア運用サービスの提供を開始

    株式会社トライバルメディアハウス(以下、トライバルメディアハウス)と株式会社ベルシステム24(以下、ベルシステム24)は共同で、企業のソシャルメディアアカウント/ペジの開設から運用(コンテンツの企...

  • 2012年06月06日
    NECネッツエスアイがキューアンドエー社と資本提携

    NEC ネッツエスアイ株式会社(以下、NEC ネッツエスアイ)は、サビス事業強化の一環として、ICT 等技術的な対応が可能なテクニカル・コンタクトセンタおよびオンサイトサポトサビス(訪問サポト)を手...

  • 2012年05月24日
    NTT Com がフィリピンのDTSIグループと資本提携

    NTTコミュニケションズ株式会社(以下、NTT Com)は、フィリピンのビジネス・プロセス・アウトソシング(BPO)事業者向けのシステム構築およびプラットフォムサビスを提供しているDiversified Technology Sol...