オペレーター向け の一覧 14ページ目

  • 2010年11月16日
    佐川急便 電話応対コンクールで優秀賞を獲得

    佐川急便株式会社は、11月12日(金)に愛媛県県民文化会館(松山市)にて開催された、財団法人日本電信電話ユザ協会主催の「第49回電話応対コンクル全国大会」にて、関東支社 埼玉サポトセンタ所属の松本...

  • 2010年11月02日
    463,360人の個人情報が転売される

    インタネット通信販売サイト「サンプル百貨店」を運営する株式会社ルク19は、会員登録された463,360人の個人情報が名簿取扱業者に転売されていたと発表した。 事実が判明したのは、登録会員から「不動産...

  • 2010年11月02日
    オンキヨー PCカスタマーセンター受付時間延長

    オンキヨ株式会社は、全てのお客様の利便性と更なるサビスの拡充を行う為、PCカスタマセンタの受付時間を延長した。 ■ オンキヨPCカスタマセンタ テクニカルサポト・修理受付時間 ■2010年1...

  • 2010年10月29日
    Wiiの間ショッピングで電話注文が可能に

    任天堂株式会社は、据置型ゲム機「Wii」をインタネットに接続すれば無料で利用できる動画配信サビス「Wiiの間」において、「Wiiの間ショッピング」を11月1日より開始する。 決済方法を「クレジット」「コ...

  • 2010年10月27日
    マイクロソフト 年中無休24時間のサポート体制

    ~ 外資系クラウドベンダとして初めて、年中無休24時間体制で国内拠点のエンジニアが対応 ~  マイクロソフト株式会社(本社:東京都渋谷区)は、マイクロソフトの企業向けクラウドサビスである「Microso...

  • 2010年10月26日
    新着求人情報

    人気の大手docomoグルプ!研修充実!  ▼関連リンク   http://goo.gl/4QnZ 【総合インフォメション】での受信オペレタ 経験者歓迎  ▼関連リ...

  • 2010年10月21日
    HDI エステ業界の格付け結果を発表

    HDIJapan(ヘルプデスク協会/運営会社:シンクサビス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役:山下辰巳)は、同社が主催する『サポトポタル/問合せ窓口格付け』の2010年度【エステ業界】の調査結果を...

  • 2010年10月12日
    振り込め詐欺被害防止コールセンター開始

    ビウィズ株式会社(以下、ビウィズ)は、神奈川県警察から県民に対する注意喚起を目的とした振り込め詐欺被害防止コルセンタ業務を開始した。 今回開始する「振り込め詐欺被害防止コルセンタ」...

  • 2010年10月07日
    全国初のコンタクトセンター検定試験がスタート

    一般社団法人 日本コンタクトセンタ教育検定協会(略称:コン検、理事長:西野弘)は、国内初の全国版コンタクトセンタ検定試験を...

  • 2010年10月06日
    So-net 携帯電話からの問い合わせを無料化

    ~フリダイヤルへ対応~ ソネットエンタテインメント株式会社(以下、Sonet) は、お客からのお問い合わせに電話で対応するサポト窓口において、携帯・PHS からのお問い合わせへのフリダイヤル対応を...

  • 2010年10月05日
    しまね認知症コールセンター 開設

    島根県は、認知症の人や家族が気軽に相談できる「しまね認知症コルセンタ」を開設した。 認知症の本人や家族に対しては、認知症の各ステジにおいて、認知症の知識や介護技術の面だけでなく、精神面も含...

  • 2010年10月01日
    加古川市 国民健康保険料納付案内開設

    兵庫県加古川市は、平成22年10月1日から、「加古川市国民健康保険料納付案内コルセンタ」を市役所保険年金課内に開設した。 コルセンタでは、民間企業から電話専門オペレタの派遣を受けて、国民健康...

  • 2010年09月30日
    コスモ石油 カスタマーセンター業務を24時間対応

    コスモ石油株式会社は、2010年10月1日からカスタマセンタ業務を24時間年中無休対応すると発表した。 1. 24時間対応開始日2010年10月1日(金曜日)9時~ 2. 受付時間全日 0時~24時  (変更前:月曜日~...

  • 2010年09月29日
    高松市納税案内センターを開設

    高松市は、市税滞納の早期解消を図るため平成22年9月28日より「高松市納税案内センタ」を開設した。 同センタは市役所庁舎内に設置し、運営は市から委託を受けた人材派遣会社の専門オペレタが、市税...

  • 2010年09月24日
    リロケーション・ジャパン 顧客情報流出

    株式会社リロ・ホルディングのグルプ会社、株式会社リロケション・ジャパン(以下、RJ)は、19万5千人の顧客情報が流出したと発表した。 ...

  • 2010年09月22日
    愛社されている企業と愛社されていない企業

    企業のクチコミ情報サイト「キャリコネ」を運営している株式会社グロバルウェイは、4万件を超す登録デタを分析し「愛社されている企業と愛社されていない企業ランキング」を発表した。 このランキングは、...

  • 2010年09月16日
    富士ゼロックス カラープリンタ顧客満足度第1 位

    CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワ アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締...

  • 2010年09月16日
    NTTドコモ 法人向け携帯電話顧客満足度第1位

    CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社J.D. パワ アジア・パシフィック(本社:東京都港区、代表取締役社長:アルバト ラパズ、略称:J.D. パワ)は、2010 年...

  • 2010年09月15日
    ソフトバンクテレコム お客様満足度調査の推移

    ソフトバンクテレコム株式会社は、2010年8月「お客様満足度調査の推移」を同社のウェブに掲載した。

  • 2010年09月15日
    HDI かつら育毛業界問合せ窓口格付けを発表

    HDIJapan(ヘルプデスク協会/運営会社:シンクサビス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役:山下辰巳)は、同社が主催する『サポトポタル/問合せ窓口格付け』の2010年度【かつら育毛業界】の調査結果...