オペレーター向け の一覧 13ページ目

  • 2010年12月27日
    エーザイ コールセンターとWebサイトを開設

    エザイ株式会社(本社:東京都、社長:内藤晴夫)は、日本において、栄養機能食品の通信販売を開始した。通信販売の第一号製品として、50代からのカラダを応援する「ユベラ 贅沢ポリフェノル」 

  • 2010年12月22日
    ダスキン 大掃除のノウハウをWEBで大公開

    ダスキン『年末おそうじ相談室 on Twitter』のよくあるQ&AをFacebookで紹介 株式会社ダスキンは、ダスキン『年末おそうじ相談室 on Twitter』を期間限定で開設し、相談室に寄せられた質問と返答をわかりやす...

  • 2010年12月22日
    とよなか納税・納付コールセンター開設

    豊中市は、平成22年12月1日(水)から対象となる徴収金を拡大し、「とよなか納税・納付コルセンタ」として新たにスタトさせた。 今回追加となる徴収金は、「市営住宅家賃・駐車場使用料」、「生活援護資金...

  • 2010年12月22日
    セゾン火災保険 サイトのリニューアル

    セゾン自動車火災保険株式会社は、「じぶんでえらべる火災保険」の紹介サイトにて、これまでお客様からコルセンタに寄せられた声などをもとに、お客様が“補償えらび”の検討材料としていただける知識や情報を...

  • 2010年12月17日
    パートナーエージェント ISO10002 の認証取得

    結婚情報サビスを提供する株式会社パトナエジェントは、12月15日(水)に苦情対応マネジメントシステムの国際規格である「ISO10002」を、BSIジャパンから認証取得したと発表した。 今まで結婚情報サ...

  • 2010年12月16日
    TMJ 2010年度下期 QCサークル石川 馨賞 を受賞

    株式会社 テレマケティング ジャパン(以下、TMJ)は、財団法人日本科学技術連盟主催の2010年度下期「QCサクル石川 馨賞」を受賞したと発表した。 「QCサクル石川 馨賞」とは、日本の品質管理、TQC(全...

  • 2010年12月15日
    チューリッヒ Facebookにファンページを開設

    チュリッヒ保険会社は、全世界に5億人以上のユザを持つソシャル・ネットワキング・サビス(SNS)である「Facebook(フェイスブック)」上に、企業の公式サイトである「ファンペジ」を開設した。 ...

  • 2010年12月10日
    沖縄県コールセンター資格認定試験合格発表

    財団法人雇用開発推進機構は、平成22年度 沖縄県コルセンタ資格認定試験の合格発表を行った。 エントリ資格の受験者 103 名で合格者は34 名。オペレタ資格の受験者 97 名で合格者 は44 名。スパバ...

  • 2010年12月03日
    在宅電話サポート業務スタッフ就業支援

    エヌ・ティ・ティ・コム チェオ株式会社(以下、NTT Com )は、ひとり親家庭の方を対象に、在宅電話サポト「CAVA(キャバ)スタッフ」のお仕事をするために必要な資格取得から研修までの支援を行うと発表した...

  • 2010年12月01日
    サイボウズ 遠隔支援サービス受付開始

    サイボウズ株式会社は、対象製品のサビスライセンスを持っている顧客向けに、PCの環境を遠隔地から共有しながら操作案内やトラブル解決へと導く「遠隔支援サビス」を、開始した。 サイボウズでは、ソフ...

  • 2010年12月01日
    ミスパリお客様相談室のフリーダイヤル新設

    株式会社シェイプアップハウスの運営する女性専用サロン「エステティックミス・パリ」(http://www.missparis.co.jp)、「ミスパリ ダイエットセンタ」(http://www.dietcenter.jp)は、お客様相談室のフリダイヤル...

  • 2010年11月29日
    インターネット・プロバイダーの顧客満足度

    CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワ アジア・パシフィック(以下、J.D. パワ)は、2010 年日本ブロドバンド・インタネット・プロバイダ顧客...

  • 2010年11月26日
    ヤフーカスタマーリレーションズ北九州 募集

    ヤフカスタマリレションズ株式会社北九州センタは、カスタマサポトの募集を行う。 ■業務内容 (1)Yahoo! JAPANのリスティング広告などの法人向けサビスに関するお問い合わせ対応やコンサル...

  • 2010年11月26日
    道産子フーズに業務停止命令

    消費者庁は、関東経済産業局が、海産物の電話勧誘販売業者である道産子フズ株式会社(北海道札幌市)に対し、特定商取引法第23条第1項の規定に基づき、平成22年11月26日から平成23年2月25日まで...

  • 2010年11月26日
    徳島県 すだちくんコール開設から1年

    徳島県では、「オプンとくしま」を更に進めるため、県民からの電話による問い合わせ等を一元的に受け付ける「総合案内窓口」として、平成21年11月2日に「県庁コルセンタ『すだちくんコル』」を開設...

  • 2010年11月25日
    IT利活用に関するヘルプデスクを開設

    特定非営利活動法人オプンソスソフトウェア・シティ(以下、OSSCity)は、2010年11月22日、独立行政法人福祉医療機構の助成を受けて、障がいをもたれた方々が、IT利活用に関する問い合わせを電話やメルで...

  • 2010年11月19日
    2010 年日本携帯電話サービス顧客満足度調査

    ~ 個人向け携帯電話サビスの満足度 第 1 位は NTT ドコモ ~ CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関である株式会社 J.D. パワ アジア・パシフィック(以下、J.D. パワ)...

  • 2010年11月16日
    新潟市内に新センターを開設で400人超の雇用

    株式会社テレマケティング ジャパン(東京都新宿区西新宿、代表取締役社長 林 純一、以下、TMJ)は、新潟市内に新たに『新潟センタ』を開設し、2011年1月4日よりサビスを開始すると発表した。 新たに開設...

  • 2010年11月16日
    損害保険業界の格付け結果を発表

    HDIJapan(ヘルプデスク協会/運営会社:シンクサビス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役:山下辰巳)は、同社が主催する『サポトポタル/問合せ窓口格付け』の2010年度【損害保険業界】の調査結果を...

  • 2010年11月16日
    生命保険業界の格付け結果を発表

    HDIJapan(ヘルプデスク協会/運営会社:シンクサビス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役:山下辰巳)は、同社が主催する『サポトポタル/問合せ窓口格付け』の2010年度【生命保険業界】の調査結果を...