オペレーター向け の一覧 12ページ目

  • 2011年02月09日
    HDI 銀行業界の格付け結果を発表

    HDIJapan(ヘルプデスク協会/運営会社:シンクサビス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役:山下辰巳)は、同社が主催する『サポトポタル/問合せ窓口格付け』の2010年度【銀行業界】の調査結果を発表...

  • 2011年02月08日
    VW カスタマーセンターが3年連続の三つ星

    フォルクスワゲン グルプ ジャパン 株式会社のお客様向けコルセンタ「フォルクスワゲン カスタマセンタ」が、サポトサビス業界の第三者機関であるHDIJapan(ヘルプデスク協会)の2010年「問合...

  • 2011年02月08日
    北都銀行が男性顧客を対象に医療保険を販売

    カディフ生命保険会社(以下、カディフ生命)は、株式会社 北都銀行の男性の顧客を対象に、「満期保険金付医療保険(10)」のダイレクトマケティング方式による販売を開始したと発表した。 北都銀行では、...

  • 2011年02月07日
    沖縄IT業界&コールセンター就職フェア in秋葉原

    沖縄県は、2011年2月26日(土)に東京・秋葉原で、U・Iタンを希望する方々と県内IT企業(コルセンタ含む)とのマッチングおよび移住関連情報提供を目的とした就職フェアを開催します! ■参加対象...

  • 2011年02月04日
    DIOジャパン求人募集@宮崎県都城市

    コルセンタDIOジャパンでは、コルセンタ職/オペレタスタッフの求人を募集しています! 募集概要 雇用形態:パト 業務内容:既存のリストにお電話を架けて...

  • 2011年02月03日
    キヤノンカスタマーサポート3拠点で求人募集

    キヤノンカスタマサポト株式会社は、札幌、秋田、福岡の3箇所で求人募集を開始した。 ▼キヤノンカスタマサポト@札幌 http:/...

  • 2011年01月27日
    太陽生命 コールセンターの受付体制を拡大

    T&D保険グルプの太陽生命保険株式会社(社長 中込賢次)は、平成23年9月より新営業職員用携帯端末を導入するとともに、契約関連手続きの即時化や各種サビスの充実を図り、お客様サビスにイノベション...

  • 2011年01月26日
    SBI証券 JCSIで証券業界第1位

    株式会社SBI証券は、2011年1月25日に、サビス産業生産性協議会より発表されたJCSI(日本版顧客満足度指数)の2010年度調査結果において、証券業界部門の顧客満足度第1位になったと発表した。 JCSI(日本版顧...

  • 2011年01月26日
    2010年度JCSIの第3回発表

    サビス産業生産性協議会(代表幹事:牛尾治朗・ウシオ電機(株)代表取締役会長)は、業界横断での比較・分析が可能なJCSI(日本版顧客満足度指数: Japanese Customer SatisfactionIndex)を発表した。 第3...

  • 2011年01月24日
    TMJ子会社VCSが理想経営者賞を受賞

    株式会社 テレマケティング ジャパン(以下、TMJ)の中国(上海)現地子会社である、益峰客戸関係管理(上海)有限公司(英語名:Value Communication Services (Shanghai), Inc. 以下、VCS)が、中国最大手の...

  • 2011年01月21日
    三井ダイレクト 顧客満足度総合1位

    三井ダイレクト損害保険株式会社は、リサチ会社マイボイスコム(株)にて過去3年以内に自動車保険の保険金の支払いを受けた方を対象にした自動車保険の満足度調査にて、三井ダイレクト損保が総合満足度1位とな...

  • 2011年01月19日
    ライフネット生命 お客さまの声への対応発表

    ライフネット生命保険株式会社は、2010年度第3四半期(2010年10~12月)お客さまのご意見・ご要望の件数、内容および対応状況を発表した。 2010年度第3四半期 ・総相談件数...

  • 2011年01月18日
    陽光都市開発に業務停止処分

    国土交通省関東地方整備局は、投資用分譲マンションの販売に際し、しつこく電話勧誘を行ったとして、株式会社 陽光都市開発に宅地建物取引業法第65条第2項に基づく業務停止処分を行った。

  • 2011年01月18日
    東京都葛飾区 はなしょうぶコールを開設

    東京都葛飾区は、コルセンタ「はなしょうぶコル」を開設した。365日、年中無休で午前8時から午後5時まで。また、3月1日からは午後8時まで受付時間を拡大していく。 ▼関連リンク

  • 2011年01月14日
    ダイキンコンタクトセンター業務募集

    ダイキン工業株式会社は、2011年3月卒業予定の方を対象にコンタクトセンタ業務での総合職を募集する。 仕事内容 エアコン、その他商品のユザからの電話相談窓口での応...

  • 2011年01月13日
    HDIが証券業界の格付け結果を発表

    HDIJapan(ヘルプデスク協会/運営会社:シンクサビス株式会社、本社:神奈川県川崎市 代表取締役:山下辰巳)は、同社が主催する『サポトポタル/問合せ窓口格付け』の2010年度【証券業界】の調査結果を発表...

  • 2011年01月11日
    QVCジャパン ISO10002とISO9001を取得

    株式会社QVCジャパンは、自社コルセンタで外部機関によるISO10002認証を取得した。また、自社商品センタにおいてもISO9001を取得したと発表した。 テレビショッピング業界初...

  • 2011年01月07日
    ミレア・モンディアル日本初の受賞

    ミレア・モンディアル株式会社は、東京海上日動火災保険株式会社から業務委託を請けているお客様向けコルセンタ「入院時選べるアシスト・サポトデスク」において、サポトサビス業界の第三者機関であ...

  • 2011年01月04日
    高槻市コールセンター開設

    大阪府高槻市は、新たな市民サビスとして「高槻市コルセンタ」を1月4日から開設した。府内では大阪市・大阪府に次いで3番目の発足となる。 1月中は平日の午前8時45分~午後5時15分までだが、...

  • 2010年12月28日
    沖縄県ITビジネスアワード受賞に日興コーデ

    沖縄県は、情報通信関連産業の集積・振興を図るため、県内情報通信関連産業の発展に寄与したと認められる企業を5社表彰した。 その中で、日興コディアル証券株式会社は、沖縄県のコルセンタの質の高さを...