研修・イベント情報 の一覧 9ページ目

  • 2011年03月08日
    もしもし 無料プライベートセミナーの開催

    株式会社もしもしホットラインは、2011年3月23日に無料プライベトセミナを開催する。 日 時:2011年3月23日(水) 14:30~ (開場14:00) 会 場:新宿マインズタワ15F 参加費:無料(事前登...

  • 2011年03月08日
    コールセンターSV養成講座

    テンプスタッフラニング株式会社は、コルセンタSVまたは管理者向けにコルセンタSV養成講座【アドバンストコス】を開催する。全5回の実践型講座となる。 講座スケジュル ・第1回 5月24日...

  • 2011年03月02日
    Microsoft Dynamics CRM Online

    JFEシステムズ株式会社は、2011年3月23日(水)13:30 ~ 17:30に「Microsoft Dynamics CRM Online ハンズオンセミナ:問合せ管理業務編」を開催する。

  • 2011年03月02日
    モニタリング&コーチング研修

    UBMジャパン株式会社は、【2011年3月開催】M&C「コルセンタ・パフォマンスを改善するモニタリング&コチング」研修を開催する。 開催日: 2011年3月24日3月25日【2日間】 時 間: 9:3017:30 ...

  • 2011年03月02日
    スーパーバイザー養成講座

    (社)日本テレマケティング協会は、『スパバイザ養成講座』を2011年3月10日(木)~11日(金)の2日間、沖縄産業支援センタで開催する。 研修内容 1. オリエンテ...

  • 2011年02月28日
    通信販売事業者限定セミナー

    株式会社ベルナは、通信販売事業者限定に「フルフィルメント業務改革プロジェクト事例紹介セミナ」を3月16日(水)に開催する。 日 程:2011年3月16日(水)13:30~16:00 ※受付13:00から 場 所:アルカ...

  • 2011年02月28日
    間違いだらけのアウトソーシング!

    株式会社ハウコムは、テンプスタッフ株式会社と共催で「間違いだらけのアウトソシング!」 無料セミナを実施する。 日 程:2011年3月23日(水)15:00~17:00(開場:14:45) 場 所:新宿マインズタ...

  • 2011年02月24日
    九州コンタクトセンター 講話会

    九州経済産業局は、「九州大学」、「日本コンタクトセンタ教育検定協会」、「ビジネスリファイン」と共同で講話会を開催する。 日時:平成23年3月1日(火)16:00~18:00 場所:福岡合同庁舎本館5階  ...

  • 2011年02月24日
    第1回 CoTweet 製品セミナー

    NTTコミュニケションズ株式会社は、2011年3月2日(水)14:30~15:30 (14:00開場)に【第1回】CoTweet 製品セミナを開催する。 企業向けTwitter/Facebookクライアント、CoTweetの製品説明を、デモンスト...

  • 2011年02月23日
    5年後の顧客サービスとコンタクトセンターの姿

    ジェネシス・ジャパン株式会社は、企業情報化協会(IT協会)が主催する「最新コンタクトセンタ技術カンファレンス2011」で、「5年後の顧客サビスとコンタクトセンタの姿を考える ~顧客サビスのトレンド...

  • 2011年02月22日
    最新コンタクトセンター技術カンファレンス

    社団法人 企業情報化協会は、2011年3月16日(水)10:00~17:00に最新コンタクトセンタ技術カンファレンス2011を開催する。 コンタクトセンタの高品質化に寄与するサビス・ソリュションのトップベンダ...

  • 2011年02月17日
    ザッポス社CEOトニー・シェイが来日講演

    著書『Delivering Happiness(邦訳:ザッポス伝説)』でベストセラ作家ともなった、ザッポス社CEO、トニ・シェイ氏が2011年4月16日(土)来日講演する事が決定した。 ザッポス社といえば、創業10年足らず...

  • 2011年02月15日
    Dynamics CRM Onlineへの移行セミナー

    マイクロソフト株式会社は、2011年3月17日(木)10:00~12:00(受付開始 9:45)に”今がチャンス!Dynamics CRM Onlineへの移行セミナ”を開催する。 ■主催: マイクロソフト株式会社 ■日時: 2011年3月17日(木...

  • 2011年02月14日
    コン検 第一回検定試験の申込受付を開始

    一般社団法人 日本コンタクトセンタ教育検定協会(コン検)は、2011年度第一回検定試験の申込受付を開始した。 今回はプロフェッショナル資格3種の内の2種(コンタクトセンタアキテクチャ<CAP>、オ...

  • 2011年02月10日
    サポートビジネスの変革セミナー

    伊藤忠テクノソリュションズ株式会社(以下、CTC)は、2011年2月23日(水)13:30~17:00(受付開始13:00)に、サポトビジネスの変革セミナを開催する。 日時:2011年2月23日(水)13:30~17:00 (...

  • 2011年02月07日
    ユニファイドコミュニケーションセミナー

    日本ヒュレット・パッカド株式会社(以下、日本HP)は、2011年 2月 15日(火)14:30~16:50(受付開始:14:00)に”HPユニファイドコミュニケションセミナ”を開催する。 会 場 :青山ダイヤモンドホ...

  • 2011年02月04日
    JFEシステムズ問合せ管理業務セミナー

    JFEシステムズ株式会社は、2011年2月25日(金) 13:30~17:30 に”Microsoft Dynamics CRM Online ハンズオンセミナ:問合せ管理業務編”セミナを開催する。

  • 2011年02月03日
    お客様の声見える化・活用セミナー

    NECネクサソリュションズは、2011年 3月 1日(火) 14:00~16:30に 実践事例に見る!“お客様相談窓口業務”改善のヒント「お客様の声」見える化・活用セミナを開催する。 セミナ概...

  • 2011年02月02日
    コンタクトセンター・アワード事前説明会

    「コンタクトセンタ・アワド2011」の開催概要が決定した。 アワド開催に先立ち、事前説明会を2011年2月17日(木)に開催する。 日 時:2011年2月17日(木) 13:30開場・受付開始 会 場:全国家電会...

  • 2011年02月01日
    KDDIエボルバ 公開研修の開催

    株式会社KDDIエボルバは、2011年3月3日(木)と2011年3月10日(木)に「コルセンタ品質向上」公開研修を開催する。 A:クレム応対コス 日 時:3/3(木)10:00~17...